terms-of-service
最後更新日期：2025年1月
歡迎使用易達運通國際物流（以下簡稱”我們”）提供的服務。使用本網站或我們的物流服務即表示您同意以下條款。
1. 服務範圍
我們提供國際貨物運輸代理服務，包括但不限於：
- 國際海運、空運貨物運輸代理
- 跨境電商FBA頭程物流
- 個人物品國際搬家運輸
- 集運、轉運及倉儲服務
具體服務內容、時效和費用以雙方確認的報價單或服務協議為準。
2. 使用者責任
- 提供真實、準確的貨物資訊（品名、數量、重量、價值等）
- 確保貨物符合出口國和目的國的法律法規
- 不得委託運輸違禁品、危險品或法律禁止進出口的物品
- 按約定時間和方式支付服務費用
3. 費用與支付
- 運輸費用根據貨物實際重量/體積、目的地和運輸方式計算
- 報價有效期以報價單註明為準，超過有效期需重新報價
- 可能產生的額外費用（如海關查驗費、倉儲超期費等）將提前告知
4. 運輸與時效
- 運輸時效為預估時間，受天氣、海關、航班等不可控因素影響
- 我們將盡力確保貨物按時送達，但不對因不可抗力導致的延誤承擔賠償責任
- 貨物運輸過程中提供物流軌跡查詢服務
5. 貨物保險與賠償
- 建議客戶為貴重貨物購買運輸保險
- 未購買保險的貨物，賠償按照行業標準和雙方協議執行
- 因客戶包裝不當、貨物本身性質導致的損壞不在賠償範圍內
- 索賠需在簽收後7個工作日內提出，並提供相關證據
6. 免責宣告
- 因不可抗力（自然災害、戰爭、政府行為等）導致的服務中斷或延誤
- 因客戶提供虛假資訊導致的海關扣押或罰款
- 目的國政策變更導致的清關問題
7. 智慧財產權
本網站所有內容（文字、圖片、設計等）均受智慧財產權法保護，未經授權不得複製或使用。
8. 條款修改
我們保留隨時修改本服務條款的權利。修改後的條款將在本頁面釋出。繼續使用我們的服務即表示您接受修改後的條款。
9. 聯絡方式
如對本服務條款有任何疑問，請聯絡：
- 電子郵箱：27275532@qq.com
- WhatsApp：+886 902359767
- 工作時間：7×24小時線上
